Design Talks

By InquietaMentes

CaixaBank & Fnac
"El Cliente. La Banca. El Retail"

"Conversación a dos" - 18 de junio a las 19h (CET Madrid)


En un nuevo encuentro organizado por el Design Institute of Spain,que se celebrará el próximo 18 de junio a las 19h (CET Madrid), Marta Fina, Directora de Calidad y Voz del Cliente - CaixaBank, y Beatriz Navarro, Directora Marketing y Comunicacion en  Fnac participarán en una "conversación a dos" que tiene como objetivo hablar de cuáles experiencias de cliente se han mostrado relevantes, en un escenario On & Off y con modelos Multi Canal. También de la importancia de la gestión y la medición de la "Voz del Cliente". Dos profesionales que son Women We Trust, son InquietaMentes.

Una vez más, este episodio V de los DesignTalks by InquietaMentes, será moderado por Gustavo Tissera, Growth Management de DIoS .


Profesionales invitadas para esta edición. #DuetosQueInspiran


Marta Fina - Directora de Calidad y Voz del Cliente -  CaixaBank
Marta Fina - Directora de Calidad y Voz del Cliente - CaixaBank
Beatriz Navarro - Directora Marketing y Comunicacion - Fnac
Beatriz Navarro - Directora Marketing y Comunicacion - Fnac

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